Інтернет-магазин Domo, далі іменований "Продавець", пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, надалі іменується "Покупець", розмістити Замовлення і здійснити покупку товарів, які розміщені на сайті domo.in.ua
Оформляючи замовлення на Сайті, Покупець добровільно підтверджує прийняття нижченаведених положень:
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою і не вимагає підписання (у відповідності зі ст. ст. 633, 641 і гол. 63 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як Договір, підписаний на папері.
1.2. У разі прийняття умов цього Договору (тобто публічної оферти інтернет-магазину), громадянин (або юридична особа), що виробляє акцепт оферти, стає Покупцем.
Акцептом є факт оплати Замовлення:
1) здійснення оплати за товар
1.3. Продавець здійснює роздрібний продаж шпалер, ліпного декору, підлогових покриттів, плінтуса, фасадного декору та супутніх товарів через інтернет-магазин Domo
1.4. В рамках цієї Угоди зразком товару визнається дизайн (зображення товару відповідне певного артикулу) товарної позиції.
1.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни в цей Договір без попереднього повідомлення Покупця.
2. Права та обов'язки покупця
2.1. Для оформлення замовлення Покупець здійснює замовлення на Сайті, здійснює дзвінок або приходить в офіс для оформлення Замовлення.
2.2. У разі виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей і характеристик товарів, перед оформленням Замовлення Покупець може звернутися до Продавця будь-яким доступним способом.
2.3. Покупець зобов'язується правильно надати:
прізвище, ім'я, по батькові одержувача;
телефон для зв'язку;
електронну пошту;
повну адресу доставки.
2.4. Покупець зобов'язується зустріти кур'єра транспортної компанії у певний час за вказаною адресою доставки, після попереднього дзвінка кур'єра або у відповідні строки, що встановлюються транспортною компанією забрати своє Замовлення в відділенні транспортної компанії.
2.5. Покупець має право відмовитися від доставленого товару.
Здійснюючи акцепт цього Договору оферти Покупець виявляє свою згоду на те, що при відмові від товару Покупець оплачує витрати на обслуговування його Замовлення, транспортні витрати тощо адміністративні витрати в розмірі 10% вартості замовлення, але не менше 100 грн.
2.7. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині в розділі " Оплата і доставка.
При виборі післяплати, оплату послуг за пересилку грошей транспортної компанії оплачує Покупець.
При виборі оплати на розрахунковий рахунок Продавця, через Термінал самообслуговування "Приват Банк", % (відсоток) банку сплачує Покупець.
При оплаті через апарат еквайрингу в офісі Продавця, % (відсоток) банку оплачує Продавець.
3. Права та обов'язки продавця
3.1. Продавець повідомляє Покупця про прийняття Замовлення по телефону та/або електронною поштою.
3.2. Продавець зобов'язується поставити товар у відповідності з отриманим Замовленням, у кількості, цінами і термінами, погодженими з Покупцем і зафіксованими в рахунку.
3.3. Продавець гарантує відповідність якості, цілісності упаковки і єдності партії в кожному артикулі.
Якщо це здешевлений товар, або в одному замовленому артикул різні партії, про це Покупець повідомляється в обов'язковому порядку і відвантаження відбувається після його усної згоди на це.
Заявлені на Сайті колір може дещо відрізнятися від зразка в силу різних характеристик моніторів.
3.4. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації.
4. Доставка
4.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України транспортними компаніями Нова пошта і кур'єром по Києву.
4.2. Продавець докладе всі зусилля для дотримання термінів доставки, погоджених з Покупцем. Тим не менш, затримки в доставці зважаючи на можливі непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
4.3. Вартість доставки товару бере на себе Покупець.
4.4. При отриманні замовлення Покупець повинен перевірити посилку. Якщо після розкриття виявлено нестачу, підміна або пошкодження товару, то Покупець повинен скласти Акт і повідомити про проблему Продавцеві будь-яким доступним способом. В іншому випадку Продавець не несе відповідальність за можливе пошкодження або розкрадання посилки.
5. Вартість товарів
5.1. Точна вартість товарів, зазначена в каталозі на Сайті і застосовується для всіх Замовлень в сукупності по всім позиціям.
Ціна товарів в Замовленні фіксується в гривні на 1 (одну) добу (24 години) після оформлення Замовлення, якщо в цей період Замовлення не оплачений, виставлений рахунок вважається не дійсним і Замовлення підлягає уточненню: ціна товару підлягає коригування у відповідності з актуальною на сайті.
5.2. Ціна товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
6. Повернення товару та рекламації
6.1. Покупець може повернути або обміняти товар належної якості в цілій заводській упаковці протягом 14 днів з моменту доставки Замовлення, здійснюючи акцепт цього Договору оферти Покупець виявляє свою згоду на те, що Продавець утримує суму витрачену на обслуговування повертається або обмінюваного товару згідно з п. 2.5 цього Договору публічної оферти. Повернення товару Покупець здійснює на адресу магазину.
Обмін товару належної якості в 14 денний термін після його отримання Покупцем, здійснюється, якщо: він не використовувався, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, етикетка і заводська упаковка, а також при наявності документа що підтверджує покупку даного товару у Продавця.
6.2. У разі виявлення браку, Покупець зобов'язується поставити до відома про це Продавця у термін 14 днів з моменту отримання Замовлення.
6.3. Товари поставляються "під Замовлення". Всі товари (шпалери), які поставляються індивідуально "під Замовлення" Покупця, тобто на момент здійснення Замовлення їх немає в наявності на території України і вони поставляються під особисті потреби в індивідуальному кількості, однаковою унікальної партії "під Замовлення" Покупця в обумовлені терміни. На такі Замовлення діють наступні умови:
- після здійснення передоплати за такого Замовлення, індивідуальний Замовлення відправляється "в роботу", Покупець не може скасувати Замовлення і не може вимагати повернення суми попередньої оплати. Якщо після виконання такого Замовлення, Покупець категорично відмовляється його забрати, сума передоплати не повертається і йде на відшкодування витрат Продавця пов'язаних з цим Замовленням.
- після отримання Замовлення на руки, товар належної якості не підлягає поверненню і обміну як товар поставлений "під Замовлення" під особисті потреби в індивідуальному кількості.
7. Інші умови
7.1 Покупець дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.
7.2 Вся інформація, надана Покупцем Продавцю, не може бути передана для ознайомлення та/або використання третім особам, за винятком письмового дозволу Покупця на передачу цієї інформації та випадків, коли цього вимагає українське або міжнародне законодавство та/або органи влади з дотриманням законної процедури.
7.3 До відносин між Покупцем і Продавцем застосовується право України.
7.4 У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Продавця будь-яким доступним способом. Усі суперечки, що виникають, сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів. При неможливості досягти угоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8. Термін дії цього договору
8.1 Цей договір набуває чинності з дати оплати Замовлення відповідно до акцепту оферти п. 1.2. 1.2 і діє до виконання всіх умов.